1. Ogólne pytania o Montessori

Co to jest metoda Montessori?
Metoda Montessori to podejście edukacyjne stworzone przez Marię Montessori, które opiera się na wspieraniu naturalnego rozwoju dziecka poprzez samodzielne odkrywanie, doświadczanie i pracę z materiałami dydaktycznymi. Uczy dzieci niezależności, koncentracji i odpowiedzialności.

Jakie są podstawowe zasady edukacji Montessori?
Do najważniejszych zasad należą: podążanie za dzieckiem, wspieranie samodzielności, przygotowane otoczenie, nauka przez doświadczenie oraz szacunek do indywidualnego tempa rozwoju każdego dziecka.

Dla jakiego wieku dzieci są przeznaczone materiały Montessori?
Materiały Montessori są odpowiednie już od najmłodszych lat – od niemowląt, przez przedszkolaki, aż po dzieci w wieku wczesnoszkolnym. Każdy produkt ma określoną grupę wiekową, którą wskazujemy w opisie.

2. Produkty

Jakie produkty oferujecie?
Oferujemy wysokiej jakości materiały edukacyjne zgodne z metodą Montessori, w tym pomoce do nauki matematyki, języka, sensoryki, życia codziennego oraz zestawy tematyczne wspierające rozwój dziecka.

Czy produkty są wykonane z materiałów przyjaznych dla środowiska?
Tak, stawiamy na naturalne i bezpieczne materiały – większość naszych produktów jest wykonana z drewna oraz nietoksycznych farb i lakierów.

Jakie są ceny materiałów edukacyjnych?
Ceny różnią się w zależności od rodzaju i złożoności materiału. Staramy się, aby nasza oferta była dostępna cenowo, a jednocześnie zapewniała najwyższą jakość wykonania.

3. Zakupy

Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienia można składać bezpośrednio przez naszą stronę internetową – wystarczy dodać produkty do koszyka i przejść do procesu płatności.

Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być w oryginalnym opakowaniu.

Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności online (Przelewy24, karty płatnicze), tradycyjne przelewy bankowe oraz – w wybranych przypadkach – płatność za pobraniem.

4. Wysyłka i dostawa

Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zależą od wagi zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Aktualne stawki znajdziesz w zakładce „Dostawa i płatności” podczas składania zamówienia.

Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. Czas dostawy zależy od przewoźnika i zazwyczaj wynosi od 1 do 4 dni roboczych.

Czy możliwa jest wysyłka zagraniczna?
Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego i są wyświetlane przy finalizacji zamówienia.

5. Zwroty i reklamacje

Jak mogę zwrócić produkt?
Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt mailowy lub przez formularz kontaktowy na stronie. Otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące procesu zwrotu.

Jakie są warunki reklamacji?
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, przysługuje Ci prawo do reklamacji. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, dołączając zdjęcia i opis problemu – postaramy się rozwiązać sprawę jak najszybciej.